Tienda en línea - colocación de productos de prueba
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Leonid Vlasov
Copywriter Elbuz
El funcionamiento de una tienda online, como cualquier otro tipo de negocio, está constantemente asociado a diversos riesgos. Uno de los principales problemas es la imposibilidad de vender el producto existente. En otras palabras, su almacén puede estar lleno de productos que no tienen demanda. Esto puede suceder por varias razones. Supongamos que no realizó ninguna investigación de mercado (no descubrió el grado de popularidad de un producto en particular entre los compradores), después de lo cual realizó una compra masiva del producto con miras a su posterior venta. A continuación, agrega nuevas posiciones a la tienda en línea, pero el producto no tiene demanda, se compra con mucha reticencia. En este caso, debe pagar el almacén (alquiler). Además, el producto puede tener una fecha de vencimiento determinada, luego de la cual ya no será posible venderlo.
¿Qué debe hacer el propietario de una tienda online en una situación así? Una opción es utilizar un producto de prueba. En este caso, se agregan nuevos artículos a la tienda en línea, que en realidad pueden no estar en stock. Sin embargo, el comprador puede familiarizarse con las características de los bienes, ver las fotos y declarar su deseo de comprar los bienes.
Pongamos un par de ejemplos. La primera situación es que hay productos de dos fabricantes diferentes. Nunca antes ha pedido estos productos para venderlos en su tienda en línea, por lo que no sabe exactamente qué demanda tendrán los clientes potenciales. Agrega ambas posiciones al sitio y supervisa la actividad de los compradores. El producto que será popular, lo comprará en un volumen mayor. Situación dos: el nuevo producto se presenta en una gama muy amplia (varias docenas de posiciones). Está claro que no es recomendable comprar toda la gama a la vez, porque algunas posiciones serán muy populares, mientras que otras no se comprarán en absoluto. Sin embargo, se agrega una descripción de todos los puestos al sitio para identificar la demanda real de cada uno de ellos. Luego, solicita al fabricante solo el producto que será popular.
Recuerde que la popularidad de un producto en particular suele ser temporal, por lo que no debe eliminar la descripción de productos impopulares (seguro que también serán de interés para alguien y no lo serán de inmediato).
La principal desventaja de esta técnica comercial es el largo tiempo de espera para la entrega de los productos (después de todo, de hecho, no los tiene en stock, es decir, trabaja según el principio de pedido anticipado). Es posible que este factor no complazca a algunos compradores, aquellos que necesitan entregar los productos lo más rápido posible. Sin embargo, recuerda que el principio de pre-pedido solo funcionará la primera vez (esto es necesario específicamente para analizar la demanda de un producto). Luego, una vez que haya comprado al por mayor un artículo en demanda, puede comerciar de manera rápida y eficiente.
Además, reduce significativamente la probabilidad de almacenar productos no deseados, lo que en la mayoría de los casos es mucho más importante que la capacidad de entregarlos rápidamente al comprador.
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Leonid Vlasov
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